Livraisons et retours

Tarifs de livraison

Pour chaque produit correspond un poids net et un poids brut. Les tarifs de livraison sont fixés en fonction du poids du colis et de la zone de destination.

Pour connaître les tarifs de livraison en fonction de l’importance de votre commande, une grille tarifaire non exhaustive est proposée :

1. pour la France métropolitaine :

Poids Brut Prix
moins de 1kg 9
de 1 à 2 kg 10
de 2 à 3 kg 11
de 3 à 4 kg 12
de 4 à 5 kg 13
plus de 5 kg selon devis

2. pour la communauté européenne :

  • Zone 1 : Allemagne - Belgique – PAYS-BAS – Luxembourg
  • Zone 2 : Grande Bretagne – Italie – Espagne
  • Zone 3 : Autriche – Danemark - Irlande – Portugal
  • Zone 4 : Finlande – Norvège - Suède – Suisse
  • Zone 5 : Grèce - Hongrie – Islande – Pologne – République Tchèque – Slovaquie – Slovénie
Poids jusqu'à Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5
1 kg 14.70 17.90 18.50 23.80 24.00
2 kg 15.00 18.80 20.00 23.30 28.50
3 kg 16.30 19.60 21.50 26.70 33.00
4 kg 17.10 20.50 22.90 28.20 37.50
5 kg 17.90 21.30 24.30 29.60 42.90

Transports - Délais d'expédition

Les livraisons des commandes sont faites par Colissimo suivi pour la France métropolitaine

Les commandes reçues via internet après acceptation du paiement par le centre de carte bancaire, sont préparées et expédiées dans la semaine. Les délais d'acheminement sont les suivants :

France Métropolitaine : 3 jours H en colissimo suivi, sauf WE.

Les commandes enregistrées sur le site internet à partir du vendredi après midi (heure de France) jusqu'au lundi matin, partent en livraison à partir du mardi après midi.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Aucun dédommagement ne pourra être demandé en cas d'un éventuel retard de livraison.

Nous ne pourrons en aucun cas être tenus pour responsables des détériorations pouvant survenir aux produits si le colis a été ouvert pendant son acheminement, ni en cas d'absence du destinataire lors du dépôt du colis.

Remplacement et remboursement

Aucun retour ni remboursement ou remplacement ne sera accepté. Aucune réserve ne peut être faite par le client sur des critères concernant le goût, la fraîcheur et l'apparence des produits.

Dans le cas où les livraisons ne pourraient être effectuées à cause de problèmes liés aux douanes, grèves ou dégâts ou toute autre cause de force majeure sous la responsabilité du transporteur. Les produits seront remplacés ou remboursés.